特定商取引の表記

販売業者

株式会社池田生花店

運営統括責任者

池田　和広

所在地

（本社）高知県高知市中万々８３２
　TEL：088-824-6611

（大丸店）高知県高知市帯屋町１丁目６−１
　TEL：088-872-2010
（姉妹店）fan dii na（タイ料理店Baan Puan内）高知県高知市中須賀町23
　TEL：088-822-2412

商品代金のお支払い方法
お支払方法のご案内

次のお支払方法がご利用可能です。
・銀行振込
・クレジットカード
・ギフト券

配送料金

【大丸店】

大丸店店の直接配送地域、代理店配送地域、および配送料金は下記のようになっています。
直接配送地域は高知市内770円、高知市外は990円です。（旧春野町、旧土佐山村、旧鏡村、一部山間部は除きます）
代理店配送地域はお届け先によっての送料を頂きます。箱代が550円かかります。
《商品券・ギフト券》高知市内770円、高知市外880円～

【本店】

本店の直接配送地域の配送料金は下記のようになっています。
高知市内5,500円(税込）以上の商品は高知市内無料、高知市外は800円(税込み)です。（旧春野町、旧土佐山村、旧鏡村、一部山間部は除きます）
5,500円(税込み)未満の商品は高知市内500円(税込)、高知市外800円(税込)～1,000円(税込)です。（宅配便で発送する場合には、場所によっての送料、箱代550円を頂きます。）

当店では、直接お客様に手渡しでお花をお届けすることを大切にしておりますので、配業者様でのダンボールつめ配送は極力行わないようにしております。

なお、先述してあります当店配送地域には当店パートナースタッフが責任を持ってお届けいたします。
お花の管理方法などなんなりとお問い合わせください。

引渡し時期

北海道、沖縄は最低3日間の猶予が必要です。お申し込みの際にはお気をつけ下さい。
商品が揃えば午前中のご注文は同日の午後発送いたします。
※天災などにより、指定期間にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

返品の対応

商品は植物につき返品はできません。
但し下記の場合、速やかに対応させていただきますので
電話088-872-2010または、 ikedaseika★blue.ocn.ne.jp（★を＠に直してご入力ください）までご連絡いただきますようお願いいたします。

・商品開封時に破損等があった場合
・商品に不都合があった場合
・お届けの商品がお申し込み内容と異なる場合